Гарантийная политика ООО «Оптимум Трейдинг» в отношении товаров CWORKS

Гарантийная политика ООО «Оптимум Трейдинг» в отношении товаров CWORKS: масляные, воздушные, топливные, салонные фильтры; тормозные колодки и диски; детали подвески; свечи накаливания; свечи зажигания.
Компания ООО «Оптимум Трейдинг» – эксклюзивный импортер товаров (автомобильных запчастей и масел) торговой марки CWORKS (далее – «Компания»).
  1. Распространение гарантии
    1. Гарантия распространяется на все виды фильтров, тормозные колодки и диски, детали подвески, свечи накаливания, свечи зажигания (далее «Товар») торговой марки CWORKS, приобретенные конечным потребителем (при условии обязательной установки на СТО*)
      *CТО – Станция технического обслуживания автомобилей.
  2. Срок гарантии
    1. Срок гарантии на Товар равен 1 (одному) году с момента его установки или сроку/пробегу между плановыми заменами Товар согласно регламенту технического обслуживания, установленного заводом-изготовителем автомобиля, в зависимости от того, что наступит раньше, а также в пределах срока службы товаров CWORKS, установленного их Производителем.
      *CТО – Станция технического обслуживания автомобилей.
    2. Момент установки Товара определяется датой акта приема-передачи автомобиля владельцу и подтверждается заказ-нарядом СТО, проводившей работы по замене Товара.
  3. Условия Гарантии
    1. Гарантийное обслуживание в течение срока гарантии предоставляется владельцу Товара – юридическому или физическому лицу, эксплуатирующему Товар.
    2. Если во время установки выявлено, что Товар имеет производственные дефекты изготовления или дефекты материалов (производственный брак), а также если Товар вышел из строя по причине производственного брака, то в течение гарантийного срока владельцу будет произведена замена дефектного Товара на новый.
    3. Производственный дефект Товара должен быть подтвержден техническим заключением СТО или заключением экспертной организации (эксперта).
    4. Износ Товара (тормозных колодок и тормозных дисков) при нормальной эксплуатации является естественным и не попадает по действие гарантии, так как зависит от условий эксплуатации, стиля вождения и прочих факторов, которые находятся вне контроля Компании. Повреждение элементов тормозной системы вследствие износа тормозных колодок и/или тормозных дисков, превышающего допустимый предел, не покрывается настоящей гарантией.
  4. Гарантия на Товар не предоставляется в следующих случаях:
    1. Неисправности Товара вследствие, неправильной эксплуатации, установки и/или ремонта, изменения конструкции и/или модификации.
    2. При наличии механических, химических и других повреждений.
    3. В случае выхода Товара из строя по причине нарушения интервалов между плановыми заменами Товара, а также технических жидкостей и масел согласно регламенту технического обслуживания автомобиля, системы или оборудования, установленных заводом-изготовителем.
    4. При наличии дефектов Товар, возникших полностью или частично, прямо или косвенно по причине неисправности (дефектов) других узлов и/или систем, и/или оборудования автомобиля.
    5. В случае использования в автомобиле технических жидкостей и/или масел класса, типа и качества, не соответствующих требованиям завода-изготовителя автомобиля.
    6. При использовании автомобиля для участия в автомобильных соревнованиях (гонках) или использование автомобиля с нестандартными характеристиками (настройками).
    7. Нарушения требований руководства по эксплуатации и обслуживанию автомобиля, установленных заводом-изготовителем автомобиля.
    8. При наличии следов перегрева (изменение цвета металла диска, трещины поверхности диска, термические повреждения фрикциона колодки)*.
      * В отношении тормозных колодок и дисков.
документ — копия.pdf документ — копия (2).pdf документ.pdf